CUS 01 | التعامل مع شكاوى وإعتراضات العملاء | 08/11 January 2024 | Abu Dhabi |
CUS 02 | فنون التميز في خدمة العملاء والمراجعين | 15/18 January 2024 | Online |
CUS 03 | مهارات العناية بالعملاء | 22/25 January 2024 | Online |
CUS 04 | الأداء الراقي المتميز للخدمات | 29 JAN /01 FEB 2024 | Abu Dhabi |
CUS 05 | توفير خدمة ذات جودة | 05/08 FEBRUARY 2024 | Kuwait |
CUS 06 | إدارة علاقات العملاء ، ومهارات التواصل الإحترافي | 12/15 FEBRUARY 2024 | Dubai |
CUS 07 | فن الإصغاء و مهارات خدمة العملاء | 19/22 FEBRUARY 2024 | Online |
CUS 08 | مهارات التواصل وفن الحوار | 04/07 MARCH 2024 | Abu Dhabi |
CUS 09 | الأخصائي المعتمدة في خدمة المتعاملين شهادة معنمدة | 18/21 MARCH 2024 | Dubai |
CUS 10 | مهارات التعامل مع العملاء | 22/25 APRIL 2024 | Online |
CUS 11 | التميز الإحترافي في خدمة الجمهور والعملاء | 29 APRIL 02 MAY 2024 | Abu Dhabi |
CUS 12 | خدمة العملاء و مهارات الاتصال | 06/09 MAY 2024 | Dubai |
CUS 13 | فنون التميز في خدمة العملاء | 06/09 MAY 2024 | Qatar |
CUS 14 | دبلوم التميز في خدمة المتعاملين | 13/16 MAY 2024 | Dubai |
CUS 15 | الإستراتيجيات المتقدمة في إنهاء الصفقة البيعية | 13/16 MAY 2024 | Abu Dhabi |
CUS 16 | إستراتيجيات التسويق في ظل المنافسة وبناء فريق العمل التسويقي | 27/30 MAY 2024 | Kuwait |
CUS 17 | تطوير مهارات موظفي الإستقبال والخدمات المعاونة | 03/06 June 2024 | Dubai |
CUS 18 | التميز في خدمة العملاء (المستوى المتقدم) | 10/13 June 2024 | Dubai |
CUS 19 | إدارة خدمة العملاء | 17/20 June 2024 | Qatar |
CUS 20 | إنشاء ثقافة خدمية متميّزة | 24/27 June 2024 | Dubai |
CUS 21 | الأخصائي المعتمد في خدمة العملاء | 01/04 July 2024 | Abu Dhabi |
CUS 22 | نظام شكاوى العملاء: أداة لتطوير خدمة العملاء | 08/11 July 2024 | Kuwait |
CUS 23 | ولاء ورضا العملاء | 15/18 July 2024 | Dubai |
CUS 24 | تحقيق التميز في خدمة العملاء | 22/25 July 2024 | Abu Dhabi |
CUS 25 | طرق التعامل مع مختلف سلوكيات وأخلاقيات العملاء | 29 July 01 August 2024 | London |
CUS 26 | مهارات خدمة العملاء المتقدمة | 05/08 August 2024 | Kuwait |
CUS 27 | المهارات المتكاملة في خدمة العملاء وفن التعامل مع الجمهور | 05/08 August 2024 | Dubai |
CUS 28 | فنون الخدمة المتميزة للعملاء | 05/08 August 2024 | Online |
CUS 29 | التقنيات الحديثة في إدارة خدمة العملاء والسرعة في الأداء | 12/15 August 2024 | Jeddah |
CUS 30 | الأداء الإبداعى فى استراتيجية التعامل وخدمة العملاء | 19/22 August 2024 | Online |
CUS 31 | التحديات والضغوط التي تواجه ضمان الجودة فى خدمة العملاء | 02/05 September 2024 | Abu Dhabi |
CUS 32 | انظمة الاتصال مع العملاء Communicator 2007 | 09/12 September 2024 | London |
CUS 33 | أثر الإدارة اللوجستية علي رضا العملاء وتحقيق القيمة المضافة | 16/19 September 2024 | Kuwait |
CUS 34 | الأساليب الحديثة في التعامل مع مشكلات وإعتراضات العملاء | 23/26 September 2024 | Dubai |
CUS 35 | اتيكيت تقديم الخدمات للعملاء والجمهور | 29 September 03 October 2024 | Online |
CUS 36 | المنهج المتكامل في التخطيط التسويقي من الإستراتيجيات إلى الخطط التشغيلية | 07/10 October 2024 | Jeddah |
CUS 37 | إعداد ممارس التسويق الإسترتيجي – المستوى الأول | 04/07 November 2024 | Dubai |
CUS 38 | إعداد ممارس التسويق الإستراتيجي – المستوى المتقدم | 11/14 November 2024 | Kuwait |
CUS 39 | التميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين | 18/21 November 2024 | Kuwait |
CUS 40 | تحقيق الأداء المتميز في خدمة وعناية العملاء والدبلوماسية في الأداء | 25/28 November 2024 | Berlin |
CUS 41 | الأيزو فى رضاء العملاء (ISO 10001) | 09/12 December 2024 | Manama |
CUS 42 | طرق تقديم الخدمة للعملاء والعمل على تحقيق رضاهم | 16/19 December 2024 | Dubai |
CUS 43 | الأساليب الحديثة في خدمة العملاء وفن التعامل مع الجمهور | 23/26 December 2024 | Online |