في العصر الرقمي الحالي، أصبحت مهارات البيع الشخصي عبر الإنترنت من العوامل الأساسية في نجاح الأعمال، وخاصة في قطاع السيارات. يعتمد هذا النوع من البيع على بناء علاقة قوية مع العميل عن بُعد، من خلال التواصل الفعّال باستخدام منصات الإنترنت مثل مواقع الويب، البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي. يتطلب الأمر مهارات استماع نشط، تقديم استشارات مخصصة، وإقناع العميل بشراء المنتج أو الخدمة من خلال تقديم القيمة الحقيقية له. يمكن للمتخصصين في المبيعات تطوير استراتيجيات فعّالة لزيادة التفاعل مع العملاء وتحقيق نتائج مبيعات قوية عبر الإنترنت.
في دولة الإمارات العربية المتحدة، يساهم تحسين مهارات البيع الشخصي عبر الإنترنت في تلبية احتياجات السوق المحلي والتوسع في أسواق جديدة. من خلال استخدام تقنيات البيع الرقمي الحديثة، يمكن للشركات تعزيز استراتيجيات المبيعات الشخصية وزيادة رضا العملاء، مما يسهم في تعزيز العوائد وتحقيق النجاح في السوق التنافسي.
أهداف البرنامج :
- فهم أهمية تحسين مهارات البيع الشخصي عبر الإنترنت في تعزيز المبيعات.
- تعلم كيفية بناء علاقات قوية مع العملاء عن بُعد من خلال منصات الإنترنت.
- استكشاف استراتيجيات استماع نشط وفهم احتياجات العملاء لتقديم استشارات مخصصة.
- تعلم كيفية استخدام الأدوات الرقمية في تقديم العروض والمنتجات بشكل فعّال.
- تحسين مهارات الإقناع والبيع عبر الإنترنت باستخدام تقنيات البيع المتقدمة.
- تعلم كيفية التعامل مع اعتراضات العملاء عبر الإنترنت وتحويلها إلى فرص.
- دراسة كيفية زيادة التفاعل مع العملاء وزيادة المبيعات من خلال البيع الشخصي الرقمي.
- تحليل دراسات حالة من شركات ناجحة في تحسين مهارات البيع عبر الإنترنت في قطاع السيارات.
يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتحسين مهارات البيع الشخصي عبر الإنترنت، مما يساهم في زيادة المبيعات وتعزيز العلاقة مع العملاء في سوق السيارات.
