تطبيقات الأدوات التكنولوجية في حل النزاعات أصبحت من العناصر الضرورية في بيئات العمل الحديثة. تساعد هذه الأدوات في تسهيل التواصل، وتقليل التوترات، وتحقيق حلول فعّالة وسريعة للنزاعات بين الأفراد أو الفرق.
في الإمارات، حيث يشهد قطاع الأعمال ازدهارًا في استخدام التقنيات الحديثة، أصبحت الأدوات التكنولوجية جزءًا أساسيًا في تحسين بيئات العمل وحل النزاعات بشكل فعّال.
أهداف البرنامج :
- فهم الأدوات التكنولوجية المتاحة لحل النزاعات في بيئات العمل.
- تعلم كيفية استخدام تطبيقات التواصل الرقمية لحل النزاعات.
- تطوير مهارات استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في حل النزاعات.
- دراسة كيفية استخدام أدوات التفاوض الرقمية لإيجاد حلول للنزاعات.
- تعلم كيفية استخدام منصات الاجتماعات الافتراضية لحل النزاعات.
- تحسين مهارات تحليلات البيانات لفهم جذور النزاعات.
- دراسة كيفية تحقيق التواصل الفعّال عبر أدوات تكنولوجية متعددة.
- تحليل حالات عملية لاستخدام التكنولوجيا في حل النزاعات في بيئات العمل.
يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لاستخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة في حل النزاعات بشكل فعّال.
