يُعد الابتكار في تطبيقات إدارة الجودة باستخدام المعايير العالمية من المحاور الأساسية التي تساهم في تعزيز قدرة المؤسسات على المنافسة في الأسواق المحلية والعالمية. تتيح معايير الجودة العالمية مثل ISO 9001 وISO 14001 للمؤسسات تحسين الأداء، تقليل التكاليف، وزيادة رضا العملاء من خلال تبني أفضل الممارسات العالمية. من خلال دمج الابتكار في تطبيقات إدارة الجودة، يمكن للمؤسسات تبني حلول مبتكرة لتحسين الكفاءة التشغيلية، تعزيز الاستدامة، وتقديم خدمات ومنتجات ذات جودة عالية.
برنامج “الابتكار في تطبيقات إدارة الجودة باستخدام المعايير العالمية” يهدف إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والأدوات اللازمة لتطبيق حلول ابتكارية في مجال إدارة الجودة، استنادًا إلى المعايير العالمية، من أجل تحسين العمليات وزيادة الفعالية المؤسسية.
أهداف البرنامج:
- فهم معايير الجودة العالمية: تعليم المشاركين المبادئ الأساسية لمعايير الجودة العالمية مثل ISO 9001 وISO 14001 وكيفية تطبيقها بفعالية في المؤسسات.
- تعزيز الابتكار في إدارة الجودة: تدريب المشاركين على كيفية دمج الحلول الابتكارية في تطبيقات إدارة الجودة لضمان تحسين مستمر في العمليات المؤسسية.
- تحقيق التحسين المستمر: تعليم المشاركين كيفية استخدام أدوات مثل PDCA (Plan-Do-Check-Act) لتطبيق الابتكار في إطار التحسين المستمر للعمليات.
- تطبيق التقنيات الحديثة: تزويد المشاركين بالمعرفة حول كيفية استخدام التقنيات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات لتحسين إدارة الجودة في المؤسسات.
- تحقيق التميز المؤسسي: تدريب المشاركين على كيفية تحقيق التميز المؤسسي من خلال الابتكار في تطبيقات إدارة الجودة وتحقيق التوافق مع معايير الجودة العالمية.
- إدارة المخاطر والابتكار: تعليم المشاركين كيفية تطبيق استراتيجيات إدارة المخاطر بالتوازي مع الابتكار في إدارة الجودة لضمان استدامة النجاح المؤسسي.
- قياس الأداء المؤسسي: تدريب المشاركين على كيفية استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس وتحليل فعالية تطبيقات إدارة الجودة والابتكار في المؤسسات.
من خلال هذا البرنامج، سيتمكن المشاركون من تبني وتطبيق حلول ابتكارية في مجال إدارة الجودة باستخدام المعايير العالمية، مما يسهم في تحسين الكفاءة المؤسسية، تعزيز التميز في المنتجات والخدمات، وتحقيق النمو المستدام في الأسواق المحلية والعالمية.
