المقدمة
تُعد إدارة المعرفة والتعلم المؤسسي من المرتكزات الاستراتيجية لبناء مؤسسات قادرة على التطور المستمر وتحقيق الاستدامة في بيئات عمل تتسم بالتغير المتسارع. ويسهم هذا النهج في تحويل الخبرات والمعارف المتراكمة إلى أصول مؤسسية داعمة لتحسين الأداء وجودة القرارات.
وتبرز أهمية مفهوم المؤسسة المتعلمة في تمكين المؤسسات من التعلم من التجارب، وتوثيق المعرفة، وتبادلها بصورة منهجية، بما يعزز الابتكار والتحسين المستمر، ويحدّ من فقدان المعرفة المؤسسية الناتج عن التغيرات التنظيمية.
ويمثّل تبنّي إدارة المعرفة والتعلم المؤسسي إطارًا متكاملًا يدعم الحوكمة، ويرفع مستوى النضج المؤسسي، ويعزّز القدرة على التكيف واستباق التحديات وتحقيق قيمة مضافة مستدامة.
الهدف العام للبرنامج
تعزيز القدرة على إدارة المعرفة وتطبيق مفاهيم التعلم المؤسسي لبناء مؤسسات متعلمة تدعم تحسين الأداء، واستدامة المعرفة، وتحقيق التميز المؤسسي.
الأهداف الرئيسية
- تمكين المشاركين من فهم مفاهيم إدارة المعرفة والتعلم المؤسسي وأهميتها في دعم الأداء المؤسسي وتحقيق الاستدامة وبناء ميزة معرفية تنافسية.
- تنمية القدرة على تحليل واقع المعرفة المؤسسية وتحديد الفجوات المعرفية التي تؤثر في جودة القرارات وكفاءة العمليات.
- تعزيز مهارات تصميم نظم إدارة معرفة فعّالة تشمل توثيق المعرفة، وتبادلها، وتوظيفها في تحسين الأداء المؤسسي.
- رفع مستوى الوعي بدور الثقافة المؤسسية في دعم التعلم المستمر، وتشجيع مشاركة المعرفة، وبناء بيئة تنظيمية محفزة للتعلم.
- تمكين المشاركين من ربط إدارة المعرفة بالتخطيط الاستراتيجي والحوكمة المؤسسية، بما يضمن استدامة المعرفة وجودة التوجيه المؤسسي.
- تعزيز القدرة على توظيف التعلم المؤسسي في دعم الابتكار والتحسين المستمر، وتحويل الخبرات إلى ممارسات مؤسسية معتمدة.
- تنمية مهارات قياس أثر إدارة المعرفة والتعلم المؤسسي على الأداء والنتائج، واستخدام المؤشرات في دعم التحسين واتخاذ القرار.
محاور البرنامج التدريبي
- مفهوم إدارة المعرفة والتعلم المؤسسي
- خصائص المؤسسة المتعلمة وأبعادها
- أنواع المعرفة وأساليب إدارتها
- تصميم نظم إدارة المعرفة المؤسسية
- الثقافة المؤسسية ودعم التعلم المستمر
- ربط المعرفة بالابتكار والتحسين المستمر
- الحوكمة واستدامة المعرفة المؤسسية
- قياس أثر إدارة المعرفة والتعلم المؤسسي
الخاتمة
يوفّر هذا البرنامج إطارًا عمليًا لبناء منظومة متكاملة لإدارة المعرفة والتعلم المؤسسي بما يعزّز جودة الأداء والاستدامة.
كما يسهم في ترسيخ ممارسات تنظيمية داعمة للتعلم المستمر وبناء مؤسسات قادرة على التطور والتميز.
