إدارة النزاعات بين الزملاء باستخدام الحوار الفعّال

إدارة النزاعات بين الزملاء باستخدام الحوار الفعّال تساعد في بناء بيئة عمل سليمة ومؤثرة. يتعلم المشاركون كيفية استخدام الحوار كأداة لحل النزاعات وتحقيق التفاهم بين الزملاء.

في الإمارات، حيث يتسم بيئة العمل بالتنوع والاختلاف، يعد الحوار الفعّال أحد الأدوات الرئيسية في إدارة النزاعات بين الزملاء.

أهداف البرنامج :

• تعلم كيفية استخدام الحوار الفعّال لحل النزاعات بين الزملاء.
• دراسة أهمية الحوار في تعزيز التفاهم وحل النزاعات.
• تطوير مهارات التواصل الفعّال لإدارة النزاعات بين الزملاء.
• فهم كيفية تعزيز بيئة العمل السليمة من خلال الحوار.
• تعلم كيفية استخدام الحوار لحل المشكلات اليومية في مكان العمل.
• استكشاف أفضل الممارسات في إدارة النزاعات بين الزملاء في بيئات العمل الإماراتية.
• تحليل دراسات حالة لحل النزاعات باستخدام الحوار الفعّال.
• تعلم كيفية تحسين التعاون بين الزملاء باستخدام الحوار المستمر.

يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لإدارة النزاعات بين الزملاء باستخدام الحوار الفعّال.