استراتيجيات إدارة الصراع في بيئة العمل تتعامل مع كيفية حل النزاعات بين الموظفين أو الفرق وضمان بيئة عمل إيجابية. يشمل ذلك تدريب القيادات على أساليب التحكيم والوساطة لحل المشاكل بشكل فعّال.
في دولة الإمارات، تعد إدارة الصراع أمرًا أساسيًا لضمان استقرار بيئة العمل وتعزيز الإنتاجية.
أهداف البرنامج :
- فهم استراتيجيات إدارة الصراع في بيئات العمل.
- تعلم كيفية تطبيق تقنيات التحكيم والوساطة لحل النزاعات.
- دراسة كيفية تقليل التوترات بين الموظفين وتحقيق بيئة عمل صحية.
- تطبيق استراتيجيات لحل الصراعات وتحقيق تعاون فعال بين الفرق.
- تحليل تأثير استراتيجيات إدارة الصراع على الأداء المؤسسي.
يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لإدارة الصراعات داخل بيئات العمل.
