إدارة النزاعات عبر الفرق هي عملية مهمة لضمان سير العمل بسلاسة وتحقيق الأهداف المشتركة. يعتمد هذا المجال على معرفة كيفية التعرف على النزاعات قبل أن تتصاعد وإيجاد حلول بنّاءة تساهم في الحفاظ على التعاون بين الفرق.
في الإمارات، حيث يتواجد العديد من الفرق المتنوعة، تصبح إدارة النزاعات بين الفرق من الأولويات لضمان التنسيق الفعّال بين جميع الأعضاء.
أهداف البرنامج :
- فهم أساسيات إدارة النزاعات عبر الفرق بطرق فعّالة.
- تعلم استراتيجيات التعامل مع النزاعات بين الفرق المختلفة.
- تطوير مهارات التفاوض لحل النزاعات بين الفرق.
- تعزيز التعاون بين الفرق المتنوعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تحسين القدرة على التنبؤ والنزاع المبكر عبر التواصل المستمر.
- تعلم كيفية استخدام التواصل لحل الصراعات بشكل سريع.
- دراسة كيفية بناء الثقة بين الفرق لتجنب النزاعات المستقبلية.
- تعلم تقنيات تدريب الفرق على حل النزاعات بشكل بنّاء.
يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لإدارة النزاعات بين الفرق وتعزيز التعاون لتحقيق الأهداف المؤسسية.
