يعتبر التدقيق الداخلي أحد الأدوات الأساسية لضمان فعالية نظام إدارة الجودة في المؤسسات. يساهم التدقيق الداخلي في الكشف عن الفجوات والفرص للتحسين داخل الأنظمة الإدارية والإنتاجية. ويعد التدقيق وفقًا لمعايير الآيزو، مثل ISO 9001 وISO 14001، من أبرز الطرق المستخدمة لضمان تحقيق التميز المؤسسي والامتثال للمعايير الدولية. من خلال اتباع استراتيجيات تدقيق داخلي فعالة، يمكن للمؤسسات تعزيز القدرة على التكيف مع التغيرات، تحسين أداء العمليات، وتقليل المخاطر التي قد تواجهها.
برنامج “استراتيجيات التدقيق الداخلي وفقًا لمعايير الآيزو” يهدف إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتنفيذ عمليات تدقيق داخلي متكاملة وفقًا للمعايير العالمية مثل ISO 9001، لضمان تحسين مستمر في الأنظمة الإدارية وجودة المنتجات والخدمات.
أهداف البرنامج:
- فهم معايير الآيزو: تعليم المشاركين المبادئ الأساسية لمعايير الآيزو مثل ISO 9001 وISO 14001 وكيفية تطبيقها في عمليات التدقيق الداخلي لضمان الامتثال.
- تخطيط وتنفيذ التدقيق الداخلي: تدريب المشاركين على كيفية تخطيط وتنفيذ عمليات التدقيق الداخلي بفعالية ووفقًا للمعايير الدولية لضمان تحقيق تحسينات مستدامة.
- تحليل النتائج والتقارير: تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لتحليل نتائج التدقيق الداخلي بشكل دقيق وكتابة تقارير تدقيق واضحة وفعّالة تساعد في اتخاذ القرارات.
- إدارة المخاطر في التدقيق الداخلي: تعليم المشاركين كيفية تحديد المخاطر المرتبطة بالعمليات أثناء التدقيق ووضع استراتيجيات للتقليل من هذه المخاطر.
- تحقيق التحسين المستمر: تدريب المشاركين على كيفية تطبيق مبدأ التحسين المستمر باستخدام أدوات مثل PDCA أثناء عمليات التدقيق لتحسين الأداء العام.
- إجراء تدقيق داخلي فعال: تعليم المشاركين كيفية إدارة فرق التدقيق الداخلي، وتوجيههم إلى كيفية إجراء تدقيق شامل يعزز الأداء المؤسسي وجودة المنتج.
- متابعة نتائج التدقيق: تعليم المشاركين كيفية متابعة تطبيق التوصيات الناتجة عن عمليات التدقيق الداخلي وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية في الوقت المناسب.
من خلال هذا البرنامج، سيتمكن المشاركون من تطبيق استراتيجيات تدقيق داخلي فعّالة وفقًا لمعايير الآيزو، مما يسهم في تعزيز أداء أنظمة الجودة في المؤسسة، تحقيق التميز في الأداء، وضمان الامتثال المستمر للمعايير الدولية.
