تعد النزاعات بين الأقسام من التحديات الكبيرة التي تواجه العديد من المؤسسات. يتطلب الأمر استراتيجيات خاصة للتعامل معها بشكل بنّاء يساعد في تحسين التنسيق بين الأقسام وتحقيق الأهداف المشتركة للمؤسسة.
في الإمارات، حيث تشهد المؤسسات تطورًا مستمرًا وزيادة في تنوع الفرق، تصبح استراتيجيات التعامل مع النزاعات بين الأقسام من الضرورات لضمان سير العمل بسلاسة.
أهداف البرنامج :
- فهم أسباب النزاعات بين الأقسام وكيفية التعامل معها.
- تعلم استراتيجيات إدارة النزاعات بين الأقسام بطرق بنّاءة.
- تحسين التنسيق بين الفرق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة.
- تعلم كيفية استخدام التواصل الفعّال لحل النزاعات بين الأقسام.
- تعزيز مهارات التفاوض لحل النزاعات بأسلوب إيجابي.
- دراسة استراتيجيات تحسين التعاون بين الأقسام المختلفة.
- تعلم كيفية تطوير بيئة عمل مرنة تدعم التنسيق بين الفرق.
- فهم دور القيادة في تسوية النزاعات بين الأقسام.
يهدف هذا البرنامج إلى تجهيز المشاركين بالمهارات اللازمة للتعامل مع النزاعات بين الأقسام بشكل فعّال، مما يعزز التعاون ويضمن تحقيق الأهداف المشتركة.
