تقليل الصراعات في بيئات العمل يعد أمرًا أساسيًا لضمان التعاون المستمر والإنتاجية. تتطلب استراتيجيات تقليل الصراعات تقديم أدوات فعّالة للتحكم في التوترات وتوجيه الأفراد نحو العمل الجماعي والتناغم بين الفريق.
في بيئات العمل الإماراتية، التي تشهد تنوعًا ثقافيًا وتحديات متزايدة، يعتبر تقليل الصراعات وسيلة مهمة لضمان بيئة عمل مهنية ومثمرة.
أهداف البرنامج :
- فهم الأسباب الرئيسية التي تؤدي إلى الصراعات في بيئات العمل.
- تعلم استراتيجيات للتقليل من الصراعات وتعزيز التعاون بين الموظفين.
- تطوير مهارات التفاعل الإيجابي لحل المشكلات قبل أن تتحول إلى صراعات.
- تعزيز القدرة على إدارة التوترات والاختلافات الثقافية في بيئة العمل.
- دراسة كيفية استخدام تقنيات الاستماع لتقليل الصراعات.
- تعلم كيفية التفاوض والبحث عن حلول مرضية للجميع.
- تطوير استراتيجيات للتعامل مع الأشخاص الصعبين في مكان العمل.
- دراسة أفضل الممارسات في بناء فرق عمل متماسكة ومتناغمة.
يهدف هذا البرنامج إلى تمكين المشاركين من تطبيق استراتيجيات فعّالة لتقليل الصراعات في بيئات العمل، مما يسهم في تحسين الأداء العام وتعزيز الروح الجماعية.
