استراتيجيات حل النزاعات في بيئات العمل عن بُعد أصبحت أكثر أهمية في ظل التوجهات العالمية للعمل عن بُعد. تشمل هذه الاستراتيجيات القدرة على استخدام تقنيات التواصل الرقمية وتحقيق التفاهم بين الفرق التي تعمل من مواقع جغرافية مختلفة.
في الإمارات، حيث تزايد الاعتماد على العمل عن بُعد في العديد من القطاعات، تصبح مهارات حل النزاعات في هذه البيئة من المتطلبات الأساسية لضمان استمرارية العمل بكفاءة.
أهداف البرنامج :
- فهم التحديات التي تواجه فرق العمل عن بُعد في حالة النزاعات.
- تعلم استراتيجيات التواصل الفعّال لحل النزاعات عن بُعد.
- تطوير مهارات حل النزاعات باستخدام أدوات العمل الرقمية.
- تحسين مهارات التفاوض لحل النزاعات في بيئات العمل الافتراضية.
- دراسة أفضل الممارسات في التعامل مع النزاعات عبر الإنترنت.
- تعلم كيفية الحفاظ على التفاعل الاجتماعي والنفسي بين الفرق عن بُعد.
- فهم كيفية بناء الثقة بين الفرق رغم التحديات عن بُعد.
- دراسة حالات ناجحة لحل النزاعات في بيئات العمل عن بُعد.
يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لحل النزاعات بفعالية في بيئات العمل عن بُعد.
