التفاوض لحل النزاعات بين فرق العمل هو مهارة أساسية في بيئة العمل الحديثة، حيث تتيح للمؤسسات التعامل مع التوترات بين الأفراد بطريقة منصفة وبنّاءة. يعتبر التفاوض الفعّال عنصرًا رئيسيًا لحل الخلافات وتحقيق توافقات دائمة بين الفرق.
في الإمارات، حيث يتجمع الموظفون من خلفيات ثقافية وتجريبية متنوعة، يعد التفاوض لحل النزاعات بين الفرق جزءًا لا يتجزأ من الحفاظ على بيئة عمل متناغمة.
أهداف البرنامج :
- فهم مهارات التفاوض الفعّال لحل النزاعات بين فرق العمل.
- تعلم استراتيجيات التوصل إلى حلول مربحة لجميع الأطراف المعنية.
- دراسة كيفية تعزيز التعاون بين الفرق بعد حل النزاع.
- تعلم تقنيات التخطيط والتفاوض المسبق لتجنب النزاعات.
- تحسين القدرة على تقديم وتوضيح وجهات النظر في النزاعات.
- دراسة تأثير التفاوض الفعّال على تحسين ثقافة المؤسسة.
- تعلم كيفية التفاوض في بيئات العمل متعددة الثقافات.
- دراسة أساليب بناء التفاهم المتبادل بين الفرق المتنوعة.
يهدف هذا البرنامج إلى تحسين مهارات التفاوض لدى المشاركين لحل النزاعات بين فرق العمل بطريقة فعّالة ومنتجة.