تحسين مهارات القيادة في حل النزاعات يعد من العوامل الأساسية لبناء بيئة عمل صحية وإنتاجية. يحتاج القائد إلى أن يكون قادرًا على التعامل مع النزاعات بطرق تحافظ على العلاقات الإيجابية بين الأفراد وتعزز التعاون بين أعضاء الفريق.
في الإمارات، حيث تتمتع المؤسسات بتنوع ثقافي وفكري، تعتبر مهارات القيادة في حل النزاعات جزءًا مهمًا من نجاح الفرق والمشروعات.
أهداف البرنامج :
- فهم دور القيادة في حل النزاعات داخل الفريق.
- تعلم استراتيجيات القيادة للتعامل مع النزاعات بشكل فعال.
- تطوير مهارات اتخاذ القرارات أثناء النزاع.
- تعلم كيفية استخدام أساليب التحكيم والتفاوض لحل النزاع.
- تحسين مهارات الاستماع والتفاعل في حالات النزاع.
- دراسة كيفية بناء الثقة بعد وقوع النزاع داخل الفريق.
- تعلم كيفية تفعيل مهارات القيادة لمصلحة الفريق بعد النزاع.
- تحليل حالات عملية لحل النزاعات القيادية في بيئات العمل.
يهدف هذا البرنامج إلى تعزيز مهارات القيادة لدى المشاركين لحل النزاعات داخل الفرق بشكل بنّاء
