تسوية النزاعات وتحسين علاقات العمل من المواضيع المهمة لضمان بيئة عمل متجانسة وإنتاجية. يتطلب ذلك القدرة على معالجة الخلافات بشكل يحافظ على العلاقات المهنية ويعزز التعاون بين الموظفين.
في الإمارات، حيث تنمو الشركات بسرعة، يُعتبر حل النزاعات وتحسين علاقات العمل من العوامل الأساسية لنجاح المؤسسات.
أهداف البرنامج :
- فهم أساليب تسوية النزاعات وتحسين العلاقات بين الموظفين.
- تعلم استراتيجيات حل النزاعات بشكل يضمن الحفاظ على العلاقات الإيجابية.
- تحسين مهارات التفاوض وحل المشكلات في بيئات العمل.
- دراسة كيفية بناء ثقافة العمل الإيجابي في فرق العمل.
- تطوير مهارات التعامل مع النزاعات بشكل مبدع وبناء.
- تعلم كيفية تعزيز التعاون بين الأقسام المتنوعة.
- دراسة أساليب التحفيز التي تساهم في تقليل النزاعات.
- تحليل كيفية تحسين علاقات العمل بعد تسوية النزاع.
يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لتسوية النزاعات وتحسين العلاقات بين الموظفين داخل بيئة العمل.
