حل النزاعات من خلال تحسين استراتيجيات التفاعل يتطلب فهم كيفية تعزيز التفاعل الإيجابي بين الأفراد في مكان العمل. يركز البرنامج على استخدام استراتيجيات التفاعل الفعّالة لتقليل النزاعات وتحقيق نتائج بنّاءة.
في بيئات العمل الإماراتية، يعتبر تحسين استراتيجيات التفاعل بين الموظفين والإدارة عنصرًا أساسيًا في تحسين بيئة العمل وتقليل النزاعات.
أهداف البرنامج :
- تعلم استراتيجيات التفاعل الفعّالة لحل النزاعات.
- فهم كيفية تحسين التواصل بين الأفراد لتقليل النزاعات.
- تطوير مهارات التفاعل الإيجابي في بيئات العمل.
- دراسة كيفية تعزيز التفاهم المشترك في فرق العمل.
- تعلم تقنيات التحليل العاطفي لتحسين التفاعل وحل النزاعات.
- استكشاف كيفية استخدام الحوار المفتوح في تقليل التوترات.
- تحليل دور استراتيجيات التفاعل في تعزيز الأداء الجماعي.
- تعلم أفضل الممارسات لتطوير استراتيجيات التفاعل في بيئات العمل الإماراتية.
يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالاستراتيجيات والمهارات اللازمة لحل النزاعات من خلال تحسين استراتيجيات التفاعل.
