قياس وتحليل رضا الموظفين هو عملية قياس درجة رضائهم عن بيئة العمل، القيم المؤسسية، والمدى الذي يشعرون فيه بالتقدير والإشباع من وظائفهم. يتضمن ذلك استخدام استبيانات وتحليلات بيانات لفهم احتياجات الموظفين والعمل على تلبيتها.
في دولة الإمارات، تُعتبر مراقبة رضا الموظفين من الركائز الأساسية لتحسين بيئة العمل وزيادة الإنتاجية.
أهداف البرنامج :
- فهم أهمية قياس وتحليل رضا الموظفين.
- تعلم كيفية جمع البيانات الخاصة برضا الموظفين باستخدام الأدوات المناسبة.
- دراسة كيفية تحليل نتائج الاستطلاعات والبيانات.
- تطبيق استراتيجيات لتحسين رضا الموظفين في بيئة العمل.
- تحليل تأثير رضا الموظفين على أداء المؤسسة.
يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لقياس وتحليل رضا الموظفين.
