مهارات التفاوض والتواصل في الموارد البشرية هي من المهارات الأساسية التي تساهم في إدارة العلاقات بين الموظفين والإدارة. يشمل ذلك القدرة على التفاوض في قضايا العمل مثل الرواتب، شروط العمل، وحل النزاعات بطريقة عادلة.
في دولة الإمارات، تُعتبر مهارات التفاوض والتواصل جزءًا أساسيًا لضمان بيئة عمل قائمة على التعاون والاحترام المتبادل.
أهداف البرنامج :
- فهم أهمية مهارات التفاوض والتواصل في الموارد البشرية.
- تعلم كيفية التفاوض في مسائل العمل وحل النزاعات.
- دراسة استراتيجيات التواصل الفعّال مع الموظفين والإدارة.
- تطبيق مهارات التفاوض والتواصل في الحالات العملية.
- تحليل تأثير التفاوض الفعّال على تعزيز العلاقات في بيئة العمل.
يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتحسين مهارات التفاوض والتواصل في مجال الموارد البشرية.
