في بيئة العمل الديناميكية والمعقدة، يبرز التحدي في كيفية التعامل مع التحديات غير المتوقعة بفعالية وسرعة. تواجه المؤسسات اليوم مشكلات تنفيذية متعددة تتطلب مهارات تحليلية وقرارات استراتيجية لضمان استمرارية العمليات وتحقيق الأهداف بكفاءة. من هنا، تظهر أهمية امتلاك القادة والمديرين مهارات حل المشكلات التنفيذية كعنصر أساسي لتحقيق النجاح المؤسسي.
برنامج “مهارات حل المشكلات التنفيذية“ يهدف إلى تمكين القادة من تطوير منهجيات عملية لتحليل المشكلات، وفهم الأسباب الجذرية لها، واستخدام أدوات وتقنيات متقدمة لإيجاد حلول مبتكرة. كما يُركز على تعزيز التفكير النقدي والقدرة على اتخاذ القرارات بشكل مدروس في ظل التحديات المختلفة.
أهداف البرنامج:
- تعزيز الفهم العميق لتحليل المشكلات: تمكين المشاركين من تشخيص المشكلات التنفيذية بدقة وتحديد أسبابها الحقيقية بدلاً من معالجة الأعراض فقط.
- تطوير التفكير التحليلي والنقدي: تدريب القادة على تقييم المواقف بحيادية واختيار الحلول الأكثر كفاءة وفعالية.
- تعلم أدوات وتقنيات حل المشكلات: اكتساب خبرة في استخدام أدوات مثل تحليل السبب الجذري (RCA)، خرائط العمليات، وتقنيات العصف الذهني لحل المشكلات.
- اتخاذ القرارات تحت الضغط: تطوير مهارات اتخاذ قرارات استراتيجية وسريعة حتى في البيئات المليئة بالتحديات والقيود.
- إدارة فرق العمل لحل المشكلات: تعزيز القدرة على قيادة الفرق بفعالية وتوجيهها نحو تحقيق الحلول المطلوبة.
- التعامل مع المشكلات المعقدة: تعلم كيفية تبسيط المشكلات الكبيرة وتحليلها بطريقة منهجية لضمان سهولة التنفيذ.
- قياس وتقييم الحلول: تدريب المشاركين على وضع معايير لتقييم فعالية الحلول ومتابعة تحسينها باستمرار.
- تعزيز الابتكار في مواجهة التحديات: تشجيع المشاركين على التفكير الإبداعي لتطوير حلول تضيف قيمة مستدامة للمؤسسة.
يسعى هذا البرنامج إلى إعداد قادة قادرين على مواجهة التحديات التنفيذية بحلول مبتكرة ومستدامة، مما يعزز من كفاءة المؤسسة ويدعم نجاحها في سوق العمل التنافسي.
