إدارة التسويق الحديث باستخدام إدارة علاقات العملاء CRM

ضمن جهود الشركة لتعزيز مشاركتها وتنويع فعالياتها وبالتعاون مع حكومة رأس الخيمة قدمنا ورشة تدريبية بعنوان (Customer Relation Management, CRM) وهدفت الورشة الى تعزيز مهارات المشاركين حول إدارة علاقات العملاء (CRM)، بهدف تمكينهم من تحسين وتعزيز تفاعلاتهم مع العملاء بشكل فعّال. وتزويدهم بالأدوات والمفاهيم الضرورية لفهم احتياجات العملاء، وتصميم وتنفيذ استراتيجيات CRM فعّالة، واستخدام التقنيات الحديثة لتعزيز تجربة العملاء وبناء علاقات قوية ومستدامة معهم

ضمن جهود الشركة لتعزيز مشاركتها وتنويع فعالياتها وبالتعاون مع حكومة دبي قدمنا ورشة عمل بعنوان إدارة التسويق الحديث باستخدام إدارة علاقات العملاء CRM وهدفت الورشة إلى تزوّد المشاركين بالمعارف والأساليب المتعلقة بإدارة علاقات العملاء والتميز في الخدمة وتنمية المهارات لدى المشاركين في التخطيط والتنفيذ لأنظمة وسياسات علاقات العملاء.والإلمام بأحدث ما توصلت إليه تكنولوجيا  المعلومات هذا المجال